inside-it: Digitalisierung und Automatisierung sind bei Banken im Trend
Die aktuelle Corona-Krise hat auch bei Banken ihre Spuren hinterlassen. Dabei gerieten digitale Angebote in den Fokus. Gemäss der Schweizerischen Bankiervereinigung konnte der Kundenkontakt relativ gut erhalten werden, da viele Prozesse bereits heute digitalisiert seien. Die enorme Bedeutung der IT…