Die Münchner Rück – als einer der weltweit führenden Rückversicherer – hat einen Vertrag über die Gestaltung digitaler Arbeitsplätze der nächsten Generation mit dem Technologieunternehmen HCL geschlossen.
Bereits im Vorfeld hat HCL die Münchner Rück im Bereich der digitalen Transformation unterstützt und sich nun um die Arbeitsplatzservices für mehr als 16.000 Mitarbeiter in 40 Ländern kümmern und diese modernisieren und standardisieren.
Neben der Implementierung einer stark personalisierten Service-Desk-Lösung und einer mehrsprachigen Unterstützung der Mitarbeiter werden auch zahlreiche Automatisierungsmöglichkeiten genutzt um die Effizienz und die Benutzererfahrung der Mitarbeiter zu verbessern.
