Im Rahmen der SVV-Strategie 2020-2024 haben das Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen (I.VW) und das Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung (EHB) die «Skills der Zukunft» für die Versicherungsbranche untersucht. Die Assekuranz ist auf die Verfügbarkeit von qualifizierten Mitarbeitern angewiesen. Die qualitative Analyse gliedert die künftigen Kompetenzanforderungen in 5 Bereiche: agiles Arbeiten, kooperatives und vernetztes Arbeiten, kundenzentriertes Arbeiten, digitales Arbeiten und verantwortliches und wertorientiertes Arbeiten. Mit den Erkenntnissen der Studie werden Empfehlungen für die benötigten Kompetenzen in den Bildungsangeboten und in den Unternehmen abgebildet.
I.VW und EHB: Skill der Zukunft für die Assekuranz
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